தலைப்பு: வேலை தொடர்பான முரண்பாடுகள் மற்றும் மன அழுத்தங்களை தீர்க்க 8 பயனுள்ள வழிகள??

வேலை மற்றும் நெருக்கமான நபர்களுடன் உள்ள இடையிலான முரண்பாடுகளை தீர்க்க சக்திவாய்ந்த உத்திகள் கண்டறியுங்கள். கடினமான சூழ்நிலைகளை திறம்பட கையாள கற்றுக்கொண்டு உங்கள் உறவுகளை மேம்படுத்துங்கள்!...

உள்ளடக்க அட்டவணை

1. மனிதர்களுக்கு இடையேயான முரண்பாடுகளை அடையாளம் காணுதல்
2. உங்கள் உறவுகளில் முரண்பாடுகளை எப்படி அடையாளம் காணலாம்?
3. முரண்பாடுகளை நேரடியாக தீர்க்கும் ஆலோசனைகள்
4. சில கூடுதல் நுட்பங்கள்
5. சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்தல் மூலம் முரண்பாடுகளை தீர்க்குதல்
6. வேலைத் தாளில் என்ன காணலாம்
7. ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை நேர்காணல் செய்தேன் அவருடைய பார்வையைப் பெற

வேலைத் துறையில், பல்வேறு தனிப்பட்ட பண்புகள் மற்றும் வேலை அணுகுமுறைகள் சந்திக்கப்படுவது சாதாரணம், இது சக ஊழியர்களுக்கு இடையேயான முரண்பாடுகள் மற்றும் மன அழுத்தங்களை உருவாக்கக்கூடும்.

இந்த முரண்பாடுகள் வேலை சூழல் மற்றும் குழுவின் உற்பத்தித்திறனை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம்.

எனினும், இந்த முரண்பாடுகளை தீர்க்கவும் ஒற்றுமையான வாழ்கையை ஊக்குவிக்கவும் பல பயனுள்ள நுட்பங்கள் உள்ளன.

ஒரு உளவியல் நிபுணராகவும், மனித உறவுகளின் வல்லுநராகவும் நான் பலருக்கு வேலை சூழலில் இந்த சவால்களை கடக்க உதவியுள்ளேன்.

இந்த கட்டுரையில், என் விரிவான அனுபவம் மற்றும் அறிவின் அடிப்படையில், வேலை தோழர்களுடன் உள்ள முரண்பாடுகள் மற்றும் மன அழுத்தங்களை தீர்க்க 8 மிக பயனுள்ள வழிகளை பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.

உங்கள் வேலை உறவுகளை மேம்படுத்த நடைமுறை ஆலோசனைகள் மற்றும் தீர்வுகளை தேடுகிறீர்களானால், நீங்கள் சரியான இடத்தில் இருக்கிறீர்கள்.

தொடர்ந்து படித்து, முரண்பாடுகளை வளர்ச்சி மற்றும் குழு பணியின் வாய்ப்புகளாக மாற்றுவது எப்படி என்பதை கண்டறியுங்கள்.

மக்கள் ஒன்று சேரும்போது, துரதிருஷ்டவசமாக முரண்பாடுகள் எழும் வாய்ப்பு உள்ளது.

நீங்கள் ஒரு மனிதராக போட்டியாளராக இருக்க விரும்புகிறீர்கள், சில நேரங்களில் உங்கள் கருத்துக்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் முரண்படக்கூடும் என்பது இயல்பானது.

உங்கள் குழுவின் உறுப்பினர்களுக்கு இடையேயான உள்ளக முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்க, பிரச்சனைகளை அடையாளம் காண, தீர்க்க மற்றும் தடுக்கும் கருவிகள், ஆலோசனைகள் மற்றும் நுட்பங்களை அறிந்து கொள்வது அவசியம்.

மனிதர்களுக்கு இடையேயான முரண்பாடுகளை அடையாளம் காணுதல்

மனிதர்களுக்கு இடையேயான முரண்பாடுகள் எப்போதும் தெளிவாக இருக்காது, சில சமயங்களில் அவை நுணுக்கமானவையாக இருக்கலாம்.

இது வெறும் இரண்டு பேர் ஒருவருக்கொருவர் குரல் கொடுத்துக் கொள்வதல்ல, ஆனால் சரியான முறையில் தீர்க்கப்படாவிட்டால் அது நிகழக்கூடும்.

எனினும், ஒரு முரண்பாடு தீவிரமாகும் முன் அதை அறிய சில வழிகள் உள்ளன.

நடத்தை அல்லது உடல் மொழியில் உள்ள குறியீடுகளை கவனிப்பது உதவியாக இருக்கும், இது ஒரு நடப்பில் உள்ள முரண்பாட்டை காட்டும்.

சில குறியீடுகள் கண் தொடர்பை தவிர்ப்பது, பாதுகாப்பான நிலையை ஏற்கிறது அல்லது கோபத்தைக் காட்டும் жест்கள் ஆகியவையாக இருக்கலாம்.

உங்கள் உறவுகளில் முரண்பாடுகளை எப்படி அடையாளம் காணலாம்?

- உடல் மொழி தாக்குதலானதா என்று கவனியுங்கள்.
- உரையாடல்கள் மன அழுத்தமானவையா அல்லது குறைவானவையா என்று கவனியுங்கள்.
- சபதங்கள் இருக்கிறதா என்று கவனியுங்கள்.
- அடிக்கடி விவாதங்கள் நடக்கிறதா என்று கவனியுங்கள்.
- எதிர்மறை முகபாவங்களை கவனியுங்கள்.
- நேர்மையான தன்மை, திறந்த மனம் அல்லது நேர்மையின்மை உள்ளதா என்று உணருங்கள்.

இவை தீர்க்கப்படாவிட்டால், முரண்பாடுகள் சம்பந்தப்பட்ட நபர்களுக்கு இடையேயான நம்பிக்கையை பாதிக்கலாம், ஊக்கத்தை குறைக்கலாம் மற்றும் மரியாதையை இழக்கச் செய்யலாம். இவை வேலையியல் நெறிமுறைகளில் வேறுபாடு, குறிப்பிட்ட ஒரு விஷயத்தில் கருத்து வேறுபாடு அல்லது காபி தயாரிப்பது போன்ற எளிய காரணங்களால் ஏற்படலாம்.

இந்த முரண்பாடுகளை அணுக இரண்டு பொதுவான முறைகள் உள்ளன: நேரடியாக தீர்க்க அல்லது சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்து தீர்க்க. இந்த நுட்பங்கள் மன அழுத்தத்தை குறைத்து பிரச்சனைகளுக்கு படைப்பாற்றல் தீர்வுகளை கண்டுபிடிக்க உதவும்.

முரண்பாடுகளை நேரடியாக தீர்க்கும் ஆலோசனைகள்

முரண்பாடுகளை நேரடியாக தீர்க்கும் முறைகள் மனித உறவுகளின் பிரச்சனைகளை அணுக சிறந்த வழி ஆகும். இதைச் செய்ய பல நுட்பங்கள் உங்களுக்கு ஒற்றுமையும் ஒத்துழைப்பும் கொண்ட உறவுகளை உருவாக்க உதவும்.

ஒவ்வொரு முரண்பாடும் தனித்துவமானது என்பதைக் கவனத்தில் கொண்டு, உங்கள் சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப இந்த நுட்பங்களை மாற்றிக் கொள்ள வேண்டும் சிறந்த முடிவுகளுக்காக.

கேட்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள்

பல சமயங்களில் பிரச்சனைகள் தொடர்பு இல்லாமையால் ஏற்படுகின்றன. இதைத் தவிர்க்க ஒரு பயனுள்ள வழி அருகிலுள்ளவர்களுக்கு செயலில் கேட்கும் முறையை கற்றுத்தருவதாகும். இந்த நுட்பம் உரையாடலின் போது தகவலை சேகரித்து அதை பிரச்சனை தீர்க்க அடிப்படையாக பயன்படுத்துகிறது. இந்த அடிப்படை திறனை வளர்த்துக்கொள்ளுதல் பிரச்சனைகளை நேர்மறையான முடிவுகளுடன் தீர்க்க பெரிதும் உதவும்.

மேலும், செயலில் கேட்குதல் நபர்கள் புரிந்துகொள்ளப்பட்டு மதிக்கப்பட்டதாக உணரச் செய்யும், இது முரண்பாடு தீர்வுக்கு மிகவும் உதவும்.

கேட்கும்போது கவனம் செலுத்துங்கள்

அவசியமற்ற முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்க மற்றவர் சொல்ல விரும்புவதை முழுமையாக கவனிக்க வேண்டும். இதற்கு உங்கள் காதுகளை மட்டுமல்ல உங்கள் இதயத்தையும் பயன்படுத்த வேண்டும். திறந்த மனத்துடன் இருங்கள் மற்றும் மற்றவரின் செய்திக்கு ஏற்றவராக இருங்கள்.

மேலும், அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் பேச்சாளரை இடையூறு செய்யாமல் இருக்க முயற்சிக்கவும். இது மன அழுத்தத்தை குறைத்து அனைவருக்கும் அமைதியான வெளிப்பாட்டை அனுமதிக்கும்.

தெளிவான தொடர்பு

முரண்பாட்டில் உள்ள அனைத்து பக்கங்களும் தெளிவாகவும் நேரடியாகவும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இது என்ன தெரிவிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை சரியாக வெளிப்படுத்த வேண்டும் என்பதைக் குறிக்கும், தவறான புரிதல்களுக்கு இடமிடாமல். இதனால் அனைவரும் நிலையை தெளிவாக புரிந்து கொண்டு சிக்கலின்றி ஒப்பந்தத்திற்கு வர முடியும்.

மேலும், ஒவ்வொருவரும் மற்றவர்களை மதித்து பேச வேண்டும் என்பதும் முக்கியம், இது வெறுப்பை ஊட்டாமல் முரண்பாட்டை மேலும் தீவிரப்படுத்தாமல் இருக்க உதவும்.

சில கூடுதல் நுட்பங்கள்

முன்கூட்டியே முடிவெடுக்காதீர்கள்

ஒரு முரண்பாட்டில் உள்ள நபர்களைப் பற்றி முன்கூட்டியே முடிவெடுக்க அல்லது ஊகிக்காதீர்கள். அவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் அல்லது உணர்கிறார்கள் என்று நீங்கள் தெரியும் என்று நினைக்காதீர்கள்; இது உங்களுக்கு பாதகமாக இருக்கும். பதிலாக அவர்கள் விரும்பும் விதமாக வெளிப்பட அனுமதித்து அங்கிருந்து முன்னேறுங்கள்.

இரு பக்கங்களின் நலனை முன்னுரிமை வையுங்கள்

வெற்றி அல்லது தோல்வி என்ற எண்ணத்தில் இருந்து விலகி இரு பக்கங்களுக்கும் நன்மை தரும் வழிகளை தேடுங்கள். ஒப்பந்தங்கள் இருவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்க வேண்டும். இதனால் ஒவ்வொருவரும் முடிவில் திருப்தி அடைந்து அவர்களுக்கிடையேயான சந்தேகம் குறையும்.

தகவல் அடிப்படையில் முடிவெடுக்கவும்

அவசர முடிவுகள் எடுக்காதீர்கள் அல்லது சிந்திக்காமல் முடிவு செய்யாதீர்கள். ஒப்பந்தத்திற்கு வருவதற்கு முன் அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் சேகரித்து அனைத்து விருப்பங்களையும் ஆராய்ந்து நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள். இது இறுதி முடிவு இரு பக்கங்களுக்கும் சிறந்ததாக இருக்கும் என்பதை உறுதி செய்யும்.

உண்மைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்

மனிதர்களுக்கு இடையேயான முரண்பாடுகளில் உண்மைகளில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம். தனிப்பட்ட கருத்துக்கள் பொருந்தாதவை மற்றும் சரியான தீர்வுக்கான அடிப்படையாக நம்பகமானவை அல்ல. நீங்கள் கோபமாக இருந்தால், பண்புடன் உரையாட முடியும் வரை தூரமாக இருங்கள். இந்த ஆலோசனைகள் தெளிவானவை போல் தோன்றினாலும் கோபமாக இருக்கும் போது அவற்றை மறந்து விடுவது எளிது.

சில சமயங்களில், ஒருவரால் மட்டுமே முரண்பாடு தீர்க்கப்படாமல் போகலாம். அப்படி இருந்தால், சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்தல் சிறந்த தேர்வாக இருக்கும். இது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்கள் இணைந்து இரு பக்கங்களுக்கும் திருப்திகரமான தீர்வை காண முயற்சிக்கும் செயல்முறை ஆகும். இதில் அனைவரும் ஒப்பந்தங்களை பின்பற்ற உறுதிசெய்து எதிர்பார்ப்புகளில் யதார்த்தமாக இருக்க வேண்டும்.

சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்தல் மூலம் முரண்பாடுகளை தீர்க்குதல்

சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்தல் என்பது ஒரு செயலில் ஈடுபடும் செயல்முறை ஆகும், இது சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் திருப்திகரமான தீர்வை காண முயல்கிறது.

இது ஒரு பயிற்சி பெற்ற நடுநிலை அமைப்பாளரின் பங்கேற்புடன் நடைபெறும், அவர் சம்பந்தப்பட்டவர்களை அமைதியான தீர்வுக்குக் கொண்டு செல்ல வழிகாட்டியாக செயல்படுகிறார்.

நடுநிலை அமைப்பாளருக்கு அனைத்து பக்கங்களுக்கும் பொருந்தும் தீர்வை கண்டுபிடிக்க ஆதரவாகவும் ஊக்குவிப்பதாகவும் இருப்பது பொறுப்பு.

இந்த நடுநிலை அமைத்தல் நுட்பம் பிரச்சனைகளை அணுக மிகவும் பயனுள்ளதாக உள்ளது, ஏனெனில் நடுநிலை அமைப்பாளர்கள் குழுவின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதால் ஒவ்வொரு பக்கத்தின் பார்வையை சிறப்பாக புரிந்துகொள்ள முடியும்.

சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைப்பாளர்களின் பயிற்சி மிகவும் முக்கியம். அவர்கள் பாகுபாடு இல்லாமல் இருக்கவும், பாகுபாடுகளை கண்டறிந்து கையாளவும், நம்பிக்கையுடன் நடந்து கொள்ளவும் மற்றும் நட்பு தீர்வுக்குக் கையேடு செய்ய கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

மேலும், நடுநிலை அமைப்பாளர் "முரண்பாடு தீர்வு வரைபடம்" போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி பக்கங்களின் தேவைகள், ஆர்வங்கள் மற்றும் இலக்குகளை அடையாளம் காண உதவ வேண்டும்.

இந்த கருவிகளை சரியான முறையில் பயன்படுத்துவது நடுநிலை அமைப்பாளருக்கு அனைவருக்கும் திருப்திகரமான தீர்வை கண்டுபிடிக்க உதவும்.

நடுநிலை அமைப்பாளர் மிக அருகில் இருந்தால், அவர் விலகி மற்றொரு நிபுணர் முடிவை நிறைவேற்ற அனுமதிக்க வேண்டும் என்பது முக்கியம்.

வேலைத் தாளில் என்ன காணலாம்

இந்த வேலைத் தாளில் நீங்கள் பல்வேறு உறவு நிலைகளைக் குறித்து சிந்திக்க உதவும் கேள்விகள் உள்ளன:

- நிலையை விவரித்து அதைப் பற்றி நீங்கள் எப்படி உணர்கிறீர்கள் என்பதை ஆராயுங்கள்.

- சம்பந்தப்பட்ட நபர்களுடன் உங்கள் உறவு என்ன?

- இந்த முரண்பாடு உங்கள் உணர்ச்சிகளுக்கு எப்படி பாதிப்பை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் அது நிறுவனத்திற்கு எப்படி தாக்கம் அளிக்கும் என்று பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

- இந்த உறவுகளின் முக்கியத்துவத்தை உங்கள் பார்வையில் சிந்தியுங்கள்.

சக ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமைத்தல் இரண்டு நபர்களுக்கு இடையேயான கருத்து வேறுபாடுகளை அணுக சிறந்த கருவியாகும். இது குழுவின் உற்பத்தித்திறனை பாதிக்காத சிறிய முரண்பாடுகளில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். எனினும், இந்த நுட்பத்தை உங்கள் நிறுவனத்தின் கொள்கைகளுக்கும் இரு பக்கங்களின் விருப்பங்களுக்கும் ஏற்ப மாற்றிக் கொள்ள வேண்டும்.

இதற்காக நடுநிலை அமைப்பாளர் போதுமான தகவலைப் பெறுவதற்கான தொடர்புடைய கேள்விகளை கேட்டு முரண்பாட்டை திறம்பட அணுகத் தொடங்க வேண்டும்.

மேலும், மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நுட்பங்கள் வேலைத் துறையில் மட்டுமல்லாமல் அதற்கு வெளியிலும் பயன்படுத்தக்கூடியவை என்பதை குறிப்பிடுவது முக்கியம். இவை உலகளாவிய முறைகளாக உள்ளன மற்றும் அன்றாட சூழ்நிலைகளிலும் அல்லது தெரியாதவர்களுடன் ஏற்பட்ட கருத்து வேறுபாடுகளிலும் உதவக்கூடும், உதாரணமாக நாம் சூப்பர் மார்க்கெட்டிற்கு சென்றபோது.

ஆகவே, முரண்பாடு தீர்க்கும் திறன்களை வளர்த்துக்கொள்வது அவசியம்; இது மனித உறவு தொடர்பை மேம்படுத்தி தேவையற்ற மோதல்களைத் தவிர்க்க உதவும். மேலும், இந்த திறன்கள் அனைத்து பக்கங்களுக்கும் திருப்திகரமான முடிவுகளை எடுக்க உதவும்.

ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை நேர்காணல் செய்தேன் அவருடைய பார்வையைப் பெற

நான் முன்பு கூறியவற்றிற்கு வேறுபட்ட மற்றும் பயனுள்ள தீர்வுகளை கண்டுபிடிக்க தொழிலாளர் உறவுகளின் வல்லுநர் ஜுவான் ஜிமெனஸ் அவர்களை நேர்காணல் செய்தேன்; அவர் இந்த முரண்பாடுகளை தீர்க்க 8 முக்கிய வழிகளை பகிர்ந்துகொண்டார்.

1. திறந்த மற்றும் நேர்மையான தொடர்பு: "எந்த முரண்பாட்டையும் தீர்க்க தொடர்பு அடிப்படை ஆகும். சம்பந்தப்பட்டவர்கள் திறந்த மனத்துடன் நேர்மையாக உரையாட வேண்டும்; அவர்களின் கவலைகள் மற்றும் பார்வைகளை ஒருவருக்கொருவர் தாக்காமல் வெளிப்படுத்த வேண்டும்."

2. செயலில் கேட்குதல்: "ஒரு முரண்பாட்டை தீர்க்க மற்றவரைப் பணிவுடன் கவனமாக கேட்க வேண்டும். இது அவர் சொல்வதை இடையூறு செய்யாமல் கவனித்து அவருடைய பார்வையை புரிந்துகொள்ள முயற்சிப்பதை குறிக்கும்."

3. பொதுவான அம்சங்களை தேடுதல்: "இரு பக்கங்களும் ஒப்புக் கொள்ளும் பகுதிகளை தேடுவது பயனுள்ளதாக இருக்கும். பொதுவான ஆர்வங்களை அடையாளம் காண்பது பரஸ்பர ஒப்பந்தத்திற்கு வலுவான அடித்தளத்தை உருவாக்க உதவும்."

4. நடுநிலை அமைப்பாளரை பயன்படுத்துதல்: "சில சமயங்களில் நடுநிலை அமைப்பாளர் மூலம் தொடர்பை எளிதாக்குவது பயனுள்ளதாக இருக்கும். அவர் பாகுபாடு இல்லாமல் இரு பக்கங்களுக்கும் சமமான தீர்வுகளை கண்டுபிடிக்க உதவும்."

5. தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்துதல்: "கடந்த காலத்தை மறந்து பிரச்சனைக்கு நடைமுறை தீர்வுகளை தேடுவது முக்கியம். ஒரே இலக்கை நோக்கி சேர்ந்து பணியாற்றுவது மன அழுத்தங்களை கடக்க உதவும்."

6. வேறுபாடுகளை ஏற்று கற்றுக்கொள்ளுதல்: "வேலை சூழலில் கருத்து வேறுபாடுகள் இயல்பானவை. அவற்றை ஏற்று மதிப்பது ஒற்றுமையான வாழ்கையை ஊக்குவிக்கும்."

7. நேரடி மோதலைத் தவிர்த்தல்: "முரண்பாடுகள் ஏற்பட்டால் நேரடி மோதலை தவிர்த்து பிரச்சனைக்கு அணுக சிறந்த நேரத்தைத் தேடுவது நல்லது. இது சூழலை மேலும் கடுமையாக ஆக்கும் வாய்ப்பைக் குறைக்கும்."

8. தேவையான போது உதவி கோருதல்: "மேலே கூறிய முயற்சிகள் தோல்வியடைந்தால் மனித வளத்திடம் அல்லது மேற்பார்வையாளரை அணுகுவது முக்கியம். அவர்கள் கூடுதல் வழிகாட்டல் வழங்கி தீர்வு காண உதவும்."

வேலை இடத்தில் முரண்பாடுகளை திறம்படத் தீர்க்க பொறுமை, புரிதல் மற்றும் பரஸ்பரம் பயன் தரும் தீர்வுகளை காண விருப்பம் தேவைப்படுகிறது. ஜுவான் ஜிமெனஸ் கூறிய இந்த 8 முக்கிய வழிகளை பின்பற்றுவதன் மூலம் அமைதி மீண்டும் நிலைத்து வேலை உறவுகள் மேம்படும்.

ஒவ்வொரு முரண்பாடும் தனித்துவமானது என்பதால் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப இந்த நுட்பங்களை மாற்றிக் கொள்ளுதல் நல்ல முடிவுகளுக்கு முக்கியம்.

இலவச வாராந்திர ஜாதகத்திற்கு பதிவு செய்யவும்

கடகம் கன்னி கும்பம் சிம்மம் தனுசு துலாம் மகரம் மிதுனம் மீனம் மேஷம் ரிஷபம் விருச்சிகம்